Adquirir Protocolo
Biblioteca do Arquiteto · Governança Cirúrgica

O CC que funciona quando
o líder não está presente.

O Protocolo de Governança Cirúrgica™ estrutura o Centro Cirúrgico para operar com previsibilidade — independentemente de quem está de plantão. São os mesmos instrumentos aplicados pelo Arquiteto em projetos de Governança pela Ausência™.

6 instrumentos metodológicos
Acesso imediato
Lean Six Sigma Black Belt
O que está incluso
  • Protocolo de Governança da Pauta Cirúrgica
  • T.A.R.O.™ — Termo de Assunção de Risco Operacional
  • Checklist de Abertura de Sala
  • Protocolo de Giro de Sala
  • Planilha de Monitoramento do CC
  • Manual de KPIs do CC

Princípio metodológico
"Governança pela Ausência™ — o sistema que funciona quando o líder não está."
Adquirir agora
Diagnóstico financeiro do seu CC

Quanto o seu Centro Cirúrgico
está perdendo por mês?

Insira os dados do seu CC. A calculadora estima a perda gerada por giro lento e cancelamentos — e o que a estruturação do processo pode devolver à operação.

Dados do seu Centro Cirúrgico
Número de salas cirúrgicas 4
1 sala20 salas
Taxa de cancelamento atual 18%
1%40%

Média nacional sem processo: 18%. Meta com o Protocolo: abaixo de 8%.

Tempo médio de giro atual 42 min
10 min90 min

Média observada sem protocolo: 42 min. Meta com o Protocolo: 20 min.

Receita média por procedimento R$ 3.000
R$ 500R$ 30.000

Receita líquida estimada por procedimento realizado (OPME excluído).

Perda anual estimada
R$ 0
saindo do seu CC todo ano sem processo formal
Perda mensal por cancelamentos R$ 0
Perda mensal por giro lento R$ 0
Procedimentos perdidos por mês 0
Perda mensal total R$ 0
Com o Protocolo integralizado na operação

Estimativa conservadora de recuperação de 30% das perdas identificadas no primeiro ano.

recuperado
por mês
recuperado
no primeiro ano
Adquirir o Protocolo — Acesso Imediato

Pagamento seguro via Hotmart · Parcelamento disponível

Para quem quer ir além do protocolo
Governança pela Ausência™ —
o sistema arquitetado com o Arquiteto.

Alguns gestores querem o método funcionando na operação — não apenas o instrumento na gaveta. Para esses, o Arquiteto conduz a implantação do sistema do início ao funcionamento autônomo.

Entrar para a lista de espera →

Metodologia: Cálculo baseado em 8h de sala/dia, 20 dias úteis/mês e tempo médio de procedimento de 90 min. Perda por giro calculada pela diferença entre procedimentos possíveis com o giro atual e com a meta de 20 min. Perda por cancelamento calculada sobre o volume agendado com a taxa atual vs. a meta de 8%. O valor recuperado considera uma redução conservadora de 30% das perdas identificadas no primeiro ano de implementação. Os valores são estimativas para fins de diagnóstico.

42min giro médio de sala
sem processo formal
18% taxa de cancelamento
comum sem protocolo
R$180k perda anual estimada
em CC de médio porte
6inst. instrumentos que compõem
o sistema de governança

Não é falta de esforço.
É ausência de sistema.

Quando a operação funciona porque alguém está presente, qualquer ausência é risco. Excelência que depende de heróis não é excelência — é sorte com prazo de validade.

Já estive do outro lado do bisturi. Paciente. Aguardando cirurgia. A sala estava pronta às 07h00. O cirurgião chegou às 08h40. Ninguém avisou. Ninguém explicou. Ninguém sabia ao certo o motivo.

Pauta fechada na manhã do procedimento. Cirurgião sem confirmação formal. Equipe aguardando informação que nunca foi disparada. Um sistema que funcionava quando o coordenador certo estava presente — e falhava quando não estava.

"Não era descuido. Era ausência de sistema." — Matheus Sacoman, Arquiteto de Processos em Saúde™

Este protocolo foi desenvolvido para você se...

Seu CC opera bem quando você está — e vacila quando você não está
Cancelamentos acontecem e ninguém consegue apontar a causa-raiz
O giro de sala é lento e a solução nunca passa do diagnóstico
A equipe absorve riscos que deveriam ser formalizados por quem decide
Você não tem dados confiáveis para apresentar à diretoria
Você sabe que a operação poderia render mais — mas não tem o sistema para provar
Se você se identificou com pelo menos dois desses pontos, o Protocolo de Governança Cirúrgica™ foi projetado para a sua realidade.

De dependência de pessoa
a governança de processo.

Cada instrumento existe para que uma decisão específica deixe de depender de quem está presente — e passe a depender de como o processo foi arquitetado.

Antes
Pauta fechada na manhã do procedimento. Cancelamento de última hora sem causa registrada.
Com o Protocolo
Pauta validada 48h antes. Cancelamento preventivo com registro. Taxa abaixo de 8%.
Antes
Giro de 42 min. Equipes esperando sem saber o que a outra está fazendo.
Com o Protocolo
SLA definido por equipe. Giro em 20 min. Uma cirurgia a mais por sala por semana.
Antes
Risco assumido verbalmente pela enfermagem. Desvio sem registro e sem responsável.
Com o Protocolo
T.A.R.O.™ formaliza cada desvio. Risco tem nome, cargo e assinatura de quem decide.
Antes
Reunião com dados imprecisos. Diretoria questiona. Coordenador improvisa resposta.
Com o Protocolo
6 KPIs com fórmula, meta e alerta. Resultado apresentado em dado — não em narrativa.
Antes
Abertura de sala feita de memória. Itens críticos esquecidos. Atraso no primeiro procedimento.
Com o Protocolo
Checklist de 12 pontos obrigatórios. Sala liberada com status formal antes da primeira incisão.
Antes
Ociosidade invisível. Ninguém sabe quanto cada sala parada custa por hora.
Com o Protocolo
Custo de ociosidade calculado e auditável. Um argumento que a diretoria entende sem precisar de contexto.

O processo não precisa de heróis.
Precisa de arquitetura.

Adquirir o Protocolo de Governança Cirúrgica™

6 instrumentos metodológicos.
O mesmo método. Aplicado por você.

Estes são os instrumentos que o Arquiteto usa em projetos de Governança pela Ausência™. Estão disponíveis para que você os implemente com autonomia — ou avalie o método antes de uma arquitetura completa.

Cada instrumento foi desenhado para ser implantado imediatamente — campos ajustáveis à sua realidade, guias para afixar no CC, fórmulas automáticas e protocolos com papéis e SLAs definidos. Não é teoria. É o mesmo processo que o Arquiteto entrega em campo.

PDF · 9 páginas 01

Protocolo de Governança da Pauta Cirúrgica

Como estruturar, validar e fechar a pauta com antecedência mínima de 48 horas. Inclui fluxo completo, papéis, responsabilidades e critérios de cancelamento preventivo.

  • Fluxo de 6 passos: de T−72h até o briefing de véspera
  • Tabela de papéis: quem confirma o quê e até quando
  • Critérios exatos de cancelamento preventivo
  • 4 indicadores de controle com fórmula e meta
  • Guia rápido visual para afixar na coordenação
PDF preenchível · 1 página 02

T.A.R.O.™

Termo de Assunção de Risco Operacional. Quando o desvio precisa ser assinado, o comportamento muda antes do papel ser preenchido.

  • 5 blocos: Identificação, Desvio, Risco, Decisão e Assinaturas
  • 6 categorias pré-definidas de classificação do desvio
  • 3 níveis de risco com caixas visuais: Baixo, Médio e Alto
  • Decisão formal: Autorizado ou Suspenso — com justificativa
  • 3 campos de assinatura: Solicitante, Coordenador e Cirurgião
PDF · Formato para impressão diária 03

Checklist de Abertura de Sala

12 pontos de verificação obrigatória antes do primeiro procedimento do dia. Para preencher presencialmente — não de memória.

  • 4 blocos: Infraestrutura, Equipamentos, Materiais e Paciente
  • Cada item com campo de pendência e status: Conforme ou Pendência
  • 3 estados de resultado: Liberada, Com Pendência ou Bloqueada
  • Campos de assinatura com horário de início e liberação
PDF · 9 páginas 04

Protocolo de Giro de Sala

SLA definido entre CC, Higienização e próximo Cirurgião. Tempos-padrão por tipo de procedimento, mensagens de acionamento e tabela de causas com contramedidas.

  • Tempo-padrão por tipo de procedimento — meta e máximo aceitável
  • SLA das 3 equipes em blocos visuais
  • 8 causas de giro lento com contramedida definitiva para cada
  • 5 indicadores com fórmula, meta, alerta e impacto
Excel · Google Sheets 05

Planilha de Monitoramento do CC

4 abas integradas com fórmulas automáticas para giro, atraso e taxa de cancelamento. Compatível com Google Sheets.

  • Aba 1 — Registro Diário: 19 colunas, 60 linhas, fórmulas prontas
  • Aba 2 — Painel Mensal: 6 KPIs + desempenho por sala
  • Aba 3 — Cancelamentos: Pareto com 8 causas e ação recomendada
  • Aba 4 — Guia de Uso: instruções campo a campo
PDF · 30 páginas 06

Manual de KPIs do CC

6 indicadores essenciais: como calcular, interpretar e agir. Para cada KPI: fórmula, meta, alerta e as armadilhas mais comuns.

  • Taxa de Ocupação · Taxa de Cancelamento · Giro de Sala
  • Índice de Pontualidade · Custo de Ociosidade
  • Taxa de Conformidade da Pauta 48h — o único KPI que prevê os outros 5
  • Tabela de diagnóstico cruzado: 6 cenários com diagnóstico provável
Garantia incondicional de 7 dias

Baixe, implante e avalie. Se por qualquer motivo você não ficar satisfeito nos primeiros 7 dias após a compra, devolvemos 100% do valor. Sem perguntas. Sem burocracia. Sem formulário.

Dúvidas comuns

Para quem é o Protocolo de Governança Cirúrgica™?

Para coordenadores, gerentes e diretores de centros cirúrgicos que querem estruturar a operação para funcionar com previsibilidade — independentemente de quem está presente. O protocolo é aplicável por qualquer gestor, sem necessidade de formação em Lean ou Six Sigma.

Qual a diferença entre o Protocolo e a Governança pela Ausência™?

O Protocolo entrega os instrumentos para você implementar com autonomia. A Governança pela Ausência™ é o processo conduzido pelo Arquiteto diretamente na sua operação — do diagnóstico ao sistema funcionando sem depender de ninguém. São o mesmo método, com níveis diferentes de acompanhamento.

Preciso de software especial?

Não. Os PDFs abrem em qualquer leitor. A planilha é compatível com Google Sheets (gratuito) e Microsoft Excel. Nenhum sistema adicional é necessário.

Os instrumentos precisam de adaptação?

Sim — e estão desenhados para isso. Tempos-padrão, nomes de equipes e canais de comunicação devem ser ajustados à sua realidade. A estrutura metodológica é imediatamente aplicável.

Como recebo os materiais?

O acesso é imediato após a confirmação do pagamento. Você recebe um e-mail com o link para download de todos os 6 instrumentos.

Recebo atualizações futuras?

Sim. Quem adquire o Protocolo recebe todas as atualizações dos instrumentos sem custo adicional. Investimento único — acesso permanente.

O processo que funciona
quando você não está.

Cada dia sem sistema formalizado é um dia em que a operação depende da pessoa certa estar no lugar certo. A calculadora mostrou o custo disso. A decisão é sua.

6 instrumentos metodológicos
Acesso imediato
Garantia de 7 dias
Lean Six Sigma Black Belt
Investimento único
R$ 3.997
ou 12× de R$ 333 · Sem mensalidade
Adquirir o Protocolo — Acesso Imediato Pagamento seguro via Hotmart · Parcelamento disponível

Quer entender como a Governança pela Ausência™ funciona na prática?

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